راهنمای اقدامات پس از نمایشگاه
در این مقاله قصد داریم به نکات مهم اقدامات پس از نمایشگاه بپردازیم از غرفه سازی گرفته تا اطلاعات کاربران با آنها چه کنیم ، هر کسب و کاری برای شرکت در انواع نمایشگاه ها بودجه ایی اختصاص میدهد ، و اهدافی هم مشخص میکند ، نتیجه شرکت در نمایشگاه ها باید به این اهداف نزدیک باشد ، به عنوان مثال قرار است از شرکت در نمایشگاه میزان فروش یک محصول خاص بیشتر شود و یا مثلا 30000 سرنخ جذب کنید ، اقدامات قبل از نمایشگاه ، اقدامات حین نمایشگاه و اقدامات پس از نمایشگاه ، و رعایت این نکات و پیاده سازی این نکات ، باعث میشود تا به این اهداف برسید.
اگر قصد راه اندازی یک غرفه را دارید حتما به لینک های زیر سر بزنید
لیست اقدامات پس از نمایشگاه
با پرداختن به این نکات به طور جامع، می توانید اطمینان حاصل کنید که تلاش ها و منابع سرمایه گذاری شده در نمایشگاه حداکثر بازدهی را به همراه دارد و پایه ای قوی برای رویدادهای آینده ایجاد می کند. در این قسمت به موارد و نکات پس از نمایشگاه میپردازیم :
1. برچیدن غرفه و بسته بندی تجهیزات
در پایان نمایشگاه ، تیمی را برای برچیدن غرفه و نمایشگاه سازماندهی کنید. نقش های خاصی را به اعضای تیم اختصاص دهید تا از یک فرآیند سیستماتیک و سریع اطمینان حاصل کنیدبه بیان ساده تر هر فرد باید بداند که چه وظایفی دارد و از دخالت در کازر دیگری جلوگیری شود و همچنین هر فرد وظایفش را به طور کامل انجام دهد. اقلام شکننده را ایمن کنید و آنها را با دقت بسته بندی کنید تا آسیبی نبیند. یک چک لیست از همه موارد ایجاد کنید تا مطمئن شوید که چیزی جا نمانده است.
بررسی موجودی در آخر نمایشگاه :
قبل از برچیدن، یک بررسی از موجودی برای حساب کردن همه اقلام انجام دهید. موارد گم شده یا آسیب دیده را علامت گذاری کنید. لیست موجودی را به روز کنید تا وضعیت هر لحظه مشخص شود .
اهمیت حمل و نقل از اقدامات پس از نمایشگاه :
از قبل برای حمل و نقل هماهنگ کنید. یک شرکت لجستیک قابل اعتماد و آشنا با حمل و نقل مواد نمایشگاهی، را انتخاب کنید. از برچسب زدن مناسب روی همه جعبه ها و بسته بندی ها، برای شناسایی آسان هنگان بار کردن و قرار دادن در انبار اطمینان حاصل کنید. محموله را پیگیری کنید تا مطمئن شوید که محموله سالم به مقصد می رسد.
2. مدیریت پیگیری های دیتاها بعد از نمایشگاه
بررسی مجموعه اقلام تبلیغاتی فیزیکی:
تمام کارت‌های ویزیت، نشان‌های اسکن شده و فرم‌های تماس جمع‌آوری‌شده در طول نمایشگاه را جمع‌آوری کنید. و صحت اطلاعات آنها را بررسی کنید.
پیگیری فوری:
سرنخ ها را بر اساس ارزش بالقوه آنها، اولویت بندی کنید. برای ابراز قدردانی و ادامه مکالمه، ظرف چند روز (چند روز پس از نمایشگاه ) ایمیل‌ها یا پیام‌های شخصی‌سازی شده را برای این افراد ارسال کنید. متنی را برای رسیدگی به علایق یا سؤالات خاص که در طول نمایشگاه مورد بحث قرار گرفته اند، تنظیم کنید و برای این کاربران یا ارسال کنید یا با تماس تلفنی انجام دهید.
به روز رسانی های CRM:
تمام داده های جمع آوری شده را در سیستم CRM خود وارد کنید. سرنخ ها را بر اساس سطح علاقه و فرصت های فروش بالقوه آنها دسته بندی کنید. برای اطمینان از تعامل مداوم، اقدامات بعدی را برنامه ریزی کنید و یادآوری هایی را تنظیم کنید ، که این کارها انجام بشود ، به عنوان مثال 7 روز پس از نمایشگاه از شرکت در غرفه تشکر شود ، تاریخ 17 ایمیل یا اسم ام اس یا تماس برای تخفیف خاص یا یک پی دی اف یا دوره رایگان ارسال شود و همین شکل تا آخر سال این برنامه ریزی دقیق را داشته باشید.
3. ارزیابی و تحلیل
ارزیابی اهداف:
اهداف قبل از نمایشگاه را مرور کنید. آنها را با نتایج مقایسه کنید تا ببینید آیا آنها برآورده شده اند یا خیر. دلایل محقق نشدن ، پشت هر هدف را تجزیه و تحلیل کنید.
فیدبک کاربران و کارمندانتان را جدی بگیرید:
نظرسنجی هایی را با تیم و بازدیدکنندگان خود انجام دهید. در مورد تجربیات آنها، آنچه به نظر آنها مؤثر بود و آنچه می توانستباعث بهبود بیشتر شود را، بپرسید. از این بازخورد برای شناسایی نقاط قوت و ضعف خود استفاده کنید.
معیارهای عملکرد را پیگیری کنید:
یکسری معیارهای کلیدی مانند تعداد سرنخ ها، فروش، ترافیک غرفه و سطوح تعامل را که در مرحله قبل از نمایشگاه برای خودمان مشخص کرده بوده ایم را در این مرحله باید پیگیری کنیم. این معیارها را با نمایشگاه های قبلی مقایسه کنید تا بهبود یا کاهش عملکرد را بسنجید.
4. بررسی مالی از مهم ترین های اقدامات پس از نمایشگاه
جمع آوری تمام گزارشات هزینه:
جمع آوری کلیه رسیدها و فاکتورهای مربوط به نمایشگاه، هزینه ها (به عنوان مثال، اجاره غرفه، سفر، مواد بازاریابی) را دسته بندی کنید و آنها را جمع آوری کنید. اطمینان حاصل کنید که تمام هزینه ها به طور دقیق ثبت شده است.
محاسبه ROI:
مجموع هزینه ها را با درآمد حاصل از نمایشگاه مقایسه کنید. که شامل فروش مستقیم و فروش بالقوه آینده از سرنخ ها میباشد. ارزیابی کنید که آیا سرمایه گذاری مالی موجه و منطقی بوده است یا خیر.
تطبیق بودجه:
هزینه های واقعی را با بودجه مقایسه کنید. هر گونه اختلاف را شناسایی کنید و دلایل آن را بررسی کنید. از این اطلاعات برای بهبود دقت در بودجه بندی در آینده استفاده کنید.
5. اسناد و مدارک
عکس‌ها و فیلم‌ها:
همه عکس‌ها و ویدیوهای گرفته شده در طول رویداد را مرتب کرده و ذخیره کنید. از آنها برای تولید محتوا، بازاریابی، پست های رسانه های اجتماعی و گزارش های داخلی استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که تصاویر با کیفیت بالا و به راحتی در دسترس هستند.
گزارش ها و سوابق:
تعاملات کلیدی، ارائه ها و رویدادها را مستند کنید. گزارش‌های دقیقی ایجاد کنید که تجربیات نمایشگاه را خلاصه میکند، از جمله مواردی که به خوبی کار می‌کردند و زمینه‌هایی برای بهبود. این گزارش ها را با ذینفعان مربوطه به اشتراک بگذارید.
6. بازاریابی و تبلیغات
به روز رسانی رسانه های اجتماعی:
نکات برجسته، عکس ها و داستان های موفقیت را در کانال های رسانه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. با پاسخ دادن به نظرات و به اشتراک گذاری پست های آنها، با دنبال کنندگان ارتباط برقرار کنید.
اعلامیه های مطبوعاتی: برای اعلام مشارکت و هرگونه دستاورد مهم، بیانیه های مطبوعاتی بنویسید و انتشار دهید. نقل قول از پرسنل کلیدی و شرکا را فراموش نشود.
ایجاد محتوا: پست های وبلاگ، مقالات و مطالعات موردی را بر اساس تجربه نمایشگاه توسعه دهید. موفقیت های خود را برجسته کنید و بینش هایی را در مورد روندهای صنعت به اشتراک بگذارید.
7. شبکه سازی و ایجاد روابط
یادداشت های تشکر:
یادداشت های تشکر شخصی را برای مخاطبین، شرکا و مشتریان کلیدی ارسال کنید. قدردانی خود را از زمانی که گذاشتن و علاقه آنها ابراز کنید. اقدامات بعدی و خاصی که در طول نمایشگاه مورد بحث قرار گرفته است را ذکر کنید.
همکاری آینده:
فرصت هایی را برای همکاری های آینده با مخاطبین جدید شناسایی کنید. شروع بحث در مورد پروژه های بالقوه یا مشارکت. با برنامه‌ریزی جلسات یا تماس‌های بعدی، را برنامه ریزی کنید.
حفظ ارتباطات:
از طریق ایمیل‌های معمولی، خبرنامه‌ها یا تعامل با رسانه‌های اجتماعی با مخاطبین جدید در تماس باشید. مطالب و به‌روزرسانی‌های ارزشمند را به اشتراک بگذارید تا در ذهن خود باقی بمانید.
8. برنامه ریزی برای رویدادهای آینده
درس های آموخته شده:
در مورد تجربه های کسب شده در طول نمایشگاه فکر کنید. مستندسازی کنید که چه برنامه ها و کارهایی خوب بوده و نتیجه خوبی داده و چه چیزی خوب نیست. از این دانش برای بهبود رویدادهای آینده استفاده کنید.
برنامه ریزی مراحل بعدی:
شروع به برنامه ریزی برای نمایشگاه های آینده کنید. بازخورد و معیارهای عملکرد را برای اصلاح استراتژی خود در نظر بگیرید. اهداف و مقاصد جدید را بر اساس تجربیات خود تعیین کنید.
بررسی تیم:
یک جلسه توجیهی با تیم خود برگزار کنید. در مورد تجربیات آنها بحث کنید و پیشنهادهایی برای بهبود جمع آوری کنید. از این بازخورد برای افزایش عملکرد تیم در رویدادهای آینده استفاده کنید.
9. انطباق و گزارش
انطباق با مقررات:
اطمینان حاصل کنید که تمام الزامات نظارتی و انطباقی رعایت شده است. این شامل مستندسازی و گزارش مناسب هزینه ها و فعالیت ها می شود.
گزارش داخلی:
گزارش های مفصلی را با خلاصه نتایج و تأثیر نمایشگاه تهیه کنید. این گزارش ها را با مدیریت و سایر ذینفعان به اشتراک بگذارید تا آنها را در جریان قرار دهید.
اهمیت اقدامات پس از نمایشگاه
اقدامات انجام شده پس از یک نمایشگاه بسیار مهم هستند زیرا آنها مستقیماً بر بازگشت سرمایه (ROI) و موفقیت بلندمدت ناشی از رویداد تأثیر می گذارند. نمایشگاه ها اغلب سرمایه گذاری قابل توجهی از نظر زمان، پول و منابع هستند و مرحله پس از رویداد برای موفقیت در این سرمایه گذاری بسیار مهم است. فعالیت‌های بعدی، مانند مدیریت و پیگیری داده ها و سرنخ ها و شبکه‌سازی، تضمین می‌کنند که تماس‌ها و فرصت‌های ایجاد شده در طول نمایشگاه به نتایج ملموس و موفقیت آمیز تبدیل می‌شوند. پیگیری سریع و سازماندهی شده با مشتریان و شرکای بالقوه می تواند احتمال تبدیل سرنخ ها به فروش را به میزان قابل توجهی افزایش دهد و در نتیجه ROI را به حداکثر برساند. علاوه بر این، مستندات دقیق و ارزیابی نتایج نمایشگاه، بینش های ارزشمندی را برای بهبود رویدادها و استراتژی های آینده ارائه می دهد.
یکی دیگر از دلایل مهم برای اقدامات پس از نمایشگاه، افزایش تصویر برند و حضور در بازار است. اشتراک‌گذاری نکات برجسته، عکس‌ها و داستان‌های موفقیت در رسانه‌های اجتماعی و انتشار رپورتاژها ، به حفظ دید و برندینگ در طول رویداد کمک میکند. این تعامل مداوم با مخاطب، حضور برند را تقویت میکند و می‌تواند حتی پس از پایان نمایشگاه، علاقه و پرسش‌های بیشتری را به خود جلب کند. علاوه بر این، ایجاد محتوایی مانند پست‌های وبلاگ و مطالعات موردی بر اساس تجربه نمایشگاه به سازمان اجازه میدهد تا دانش و اعتبار و تخصص صنعت خود را به نمایش بگذارد و شهرت خود را به عنوان یک رهبر فکری در صنعت خود بیشتر کند. چنین تلاش های بازاریابی و تبلیغاتی برای حفظ و ایجاد آگاهی و علاقه ایجاد شده در رویداد ضروری است.
در نهایت، اقدامات پس از نمایشگاه برای رشد و بهبود داخلی حیاتی است. انجام یک ارزیابی و تجزیه و تحلیل کامل از عملکرد نمایشگاه کمک می کند تا مشخص شود چه چیزی خوب بوده و چه چیزی خوب نبوده است. این ارزیابی انتقادی، همراه با بازخورد اعضای تیم و شرکت‌کنندگان، سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا استراتژی‌های خود را اصلاح کنند، شیوه‌های نمایشگاهی خود را بهبود بخشند و اهداف مؤثرتری برای رویدادهای آینده تعیین کنند. به‌علاوه، بررسی جنبه‌های مالی مانند گزارش‌های هزینه‌ها و محاسبات بازگشت سرمایه تضمین میکند که سازمان بتواند بودجه دقیق‌تری داشته باشد و منابع را به طور مؤثرتری در آینده تخصیص دهد. با یادگیری از هر رویداد و بهبود مستمر، سازمان ها می توانند اثربخشی خود را در استفاده از نمایشگاه ها به عنوان یک ابزار بازاریابی و شبکه سازی قدرتمند افزایش دهند.
در نتیجه، اهمیت اقدامات پس از نمایشگاه در توانایی آنها برای تبدیل فرصت ها به نتایج ملموس تجاری، حفظ و تقویت حضور در بازار، و ایجاد بهبود مستمر در سازمان نهفته است. سازمان‌ها با پیگیری مجدانه سرنخ‌ها، مشارکت در بازاریابی و تبلیغات مؤثر و انجام ارزیابی‌های جامع، می‌توانند اطمینان حاصل کنند که مزایای شرکت در یک نمایشگاه بسیار فراتر از خود رویداد است و منجر به رشد و موفقیت پایدار میشود.
اهمیت نمایشگاه ها برای کسب و کارها
کسب‌وکارها باید به دلایل قانع‌کننده در نمایشگاه‌های تجاری شرکت کنند، زیرا این رویدادها فرصت‌های منحصربه‌فردی را ارائه می‌دهند که تکرار آن از طریق کانال‌های بازاریابی و شبکه‌های دیگر دشوار است.
در مرحله اول، نمایشگاه های تجاری دسترسی مستقیم به مخاطبان متمرکزی از متخصصان صنعت، مشتریان بالقوه و شرکا را فراهم می کند. این قرار گرفتن در معرض متمرکز مخاطبین هدف، کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا محصولات یا خدمات خود را برای مخاطبان هدف و گسترده ایی به نمایش بگذارند، که منجر به افزایش دید و آگاهی برند میشود. تعاملات چهره به چهره در نمایشگاه ها امکان تعامل شخصی و تأثیرگذارتر را فراهم می کند، که می تواند به ایجاد روابط و اعتماد قوی تر با مشتریان و شرکای بالقوه کمک کند.
ثانیا، نمایشگاه‌های تجاری برای تولید سرنخ بسیار ارزشمند هستند. شرکت کنندگان اغلب تصمیم گیرندگان و تأثیرگذاران در سازمان خود هستند، به این معنی که سرنخ های جمع آوری شده در نمایشگاه ها معمولاً با کیفیت هستند و پتانسیل بالاتری برای تبدیل دارند. با درگیر شدن مستقیم با این مخاطبین یا سرنخ ها، کسب‌وکارها می‌توانند نیازهای خود را بهتر درک کنند و بر اساس آن، طرح‌های خود را تنظیم کنند. علاوه بر این، توانایی نمایش محصولات و خدمات به صورت زنده در نمایشگاه می‌تواند شواهد قانع‌کننده‌ای از ارزش و اثربخشی آنها ارائه دهد که می‌تواند به طور قابل توجهی شانس ایجاد فروش را افزایش دهد.
در نهایت، نمایشگاه ها به عنوان یک پلت فرم عالی برای تجزیه و تحلیل رقابتی و تحقیقات بازار عمل می کنند. با مشاهده رقبا و شرکت در ارائه‌ها و سمینارهای صنعت، کسب‌وکارها می‌توانند بینشی در مورد روند بازار، فناوری‌های جدید و استراتژی‌های رقابتی کسب کنند. این دانش می‌تواند استراتژی‌های آینده کسب‌وکار مشخص کند و به حفظ مزیت رقابتی کمک کند. علاوه بر این، شرکت در نمایشگاه‌ها می‌تواند شهرت یک شرکت را به‌عنوان یک رهبر صنعت افزایش دهد، به‌ویژه اگر آنها درگیر سخنرانی‌ها یا بحث‌های نمایشگاه باشند، که می‌تواند اعتبار آنها را بیشتر تقویت کند و توجه همه را به خود جلب کند.